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获得您想要商品的最佳方式是申请退货退款，待退货获得批准和接受后，再重新下单购买。

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我们收到您的退货后，请预留 3-4 个工作日用于工厂处理退货，然后预留 5-10 个工作日用于银行将退款退回到您原始付款方式的账户。退款将仅退回到您原始的付款方式，当我们的团队处理完您的退款时，我们会向您发送一封电子邮件，告知您退款正在办理中。

在 Comme Moi，我们致力于提供流畅可靠的购物体验。所有美国订单均可享受免费送货。

重要提示

所有订单将在确认后的 2-5 个工作日内处理和发货。在促销期间，配送时间可能会比正常情况更长。
预计送达时间：8-12 个工作日。送达时间为预估时间，不作保证。实际送达时间可能因快递公司日程、清关、节假日或其他不可预见的情况而异。

Comme Moi 目前仅在美国境内发货。我们正在积极努力，争取在不久的将来将发货范围扩大到其他地区。请持续关注更新。

Comme Moi承担所有运往美国的商品的进口关税和税费。客户在收货时无需支付额外的海关费用。

我们接受美国运通、万事达、维萨、Discover 和 PayPal 支付。

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如果您的订单未在预计送达日期前送达，请查看您的电子邮件，您可能已收到一封通知您订单已从我们仓库发出的电子邮件。
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请注意，在促销期间，送达日期可能会延长。

请查看您的电子邮件，确认我们是否已向您发送邮件，告知您订单中的某件商品缺货。如果出现这种情况，我们将通过您购买时使用的相同付款方式，退还您该商品相应的金额和运费。

请注意，您购买的商品可能包含多次配送，送达日期会有所不同。请查看您的购买确认电子邮件，了解是否适用此情况。

如果您没有收到任何电子邮件，且您的订单不是多次配送，请通过 support@commemoi.com 联系客户服务部。

如果您收到的商品有缺陷或与所购买的商品不同，我们将在仓库收到商品并检查服装状况后，立即为有缺陷/不正确的商品办理退款。可能存在限制。请通过 support@commemoi.com 联系客户服务以协调退货事宜。

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